El teclado físico es preferido por los usuarios tradicionales de BlackBerry porque lo consideran más fácil de usar que los artefactos táctiles. La compañía también destaca la duración de la batería y la seguridad para diferenciarse de la competencia.
La compañía intenta seguir en la competencia en la división de artefactos al tiempo que se convierte en una empresa de seguridad y programas para el consumo. Resta por verse si el Classic será capaz de enfrentar la competencia.
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